يعاني كثير من المستخدمين من المكالمات المزعجة، خاصة مع تكرار الاتصالات التسويقية والمكالمات الواردة من أرقام مجهولة، لكن تتيح الهواتف الذكية أدوات تساعد على الحد من هذه الاتصالات، سواء على أجهزة آيفون أو أندرويد.
ويستعرض “مصراوي” خطوات تفعيل هذه الأدوات، وكيفية الاستفادة منها لتقليل المكالمات غير المرغوب فيها دون تفويت الاتصالات المهمة، وفقا لما تم نشره على موقع “العربية”.
خطوات حظر المكالمات المزعجة على آيفون
يمكن لمستخدمي آيفون تفعيل تصفية المكالمات المزعجة من خلال فتح الإعدادات، ثم التطبيقات، واختيار الهاتف.
ومن الهاتف يمكن تفعيل خيار “Spam” إذا كان متاحا، للتعامل مع المكالمات التي تصنفها شركة الاتصالات على أنها غير مرغوب فيها.
وعند تفعيل هذه الميزة، يمكن إرسال المكالمات المصنفة على أنها مزعجة إلى البريد الصوتي بدلا من رنين الهاتف، مع إمكانية مراجعتها لاحقا من خلال تطبيق الهاتف.
ويمكن أيضا تنظيم المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة في جهات الاتصال باستخدام خيار “Unknown Callers” من صفحة الإعدادات.
ويساعد ذلك على عرض هذه المكالمات في قسم منفصل، ما يسهل مراجعتها والتمييز بينها وبين المكالمات الواردة من الأرقام المعروفة.
وإذا تبين أن أحد الأرقام المجهولة يعود إلى شخص أو جهة موثوقة، يمكن استخدام خيار Known” Mark as ” لتصنيفه باعتباره رقما معروفا.
كيف تتعامل مع الأرقام المجهولة على آيفون؟
يوفر آيفون مع نظام iOS 26 أو الإصدارات الأحدث، خيارات للتعامل مع المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة، من خلال ميزة “Screen Unknown Callers”.
ويتيح خيار “Never” استقبال المكالمات المجهولة بصورة طبيعية، بينما يعمل خيار “Silence” على إسكات المكالمات الواردة من أرقام غير موجودة في جهات الاتصال وإرسالها إلى البريد الصوتي، مع إمكانية مراجعتها من سجل المكالمات.
أما خيار “Ask Reason for Calling”، فيطلب من المتصل توضيح سبب الاتصال قبل تمرير المكالمة إلى المستخدم، ما يساعد على تحديد المكالمات التي تستحق الرد عليها.
وتختلف إتاحة هذه الميزة بحسب الدولة وإصدار النظام والجهاز.
خطوات منع المكالمات المزعجة على أندرويد
توفر هواتف أندرويد أدوات مدمجة للتعرف على هوية المتصل واكتشاف المكالمات المزعجة، وتختلف الخيارات المتاحة بحسب نوع الهاتف وتطبيق الاتصال المستخدم.
ويمكن لمستخدمي تطبيق “الهاتف” من جوجل تفعيل هذه الأدوات من خلال فتح التطبيق، ثم الدخول إلى الإعدادات ثم الانتقال إلى قسم “Call Assist” واختيار “Caller ID and spam”.
بعد ذلك، يمكن تفعيل خيار “See caller and spam ID” للتعرف على هوية المتصل والتنبيه إلى الأرقام التي يحتمل أن تكون مزعجة، إلى جانب تفعيل “Filter spam calls” لتصفية المكالمات غير المرغوب فيها تلقائيا.
وتتيح هذه الأدوات مراجعة المكالمات التي تمت تصفيتها كما تتطلب جهازا متوافقا وإصدارا مناسبا من تطبيق الهاتف ونظام التشغيل.
خيارات إضافية لفحص المكالمات على هواتف بيكسل وسامسونج
توفر بعض هواتف “Google Pixel” أدوات متقدمة لفحص المكالمات، ويمكن الوصول إليها من خلال تطبيق الهاتف، ثم الإعدادات، واختيار “Spam and Call Screen”، ثم “Call Screen” على الأجهزة التي تدعم هذه الميزة.
كما توفر بعض هواتف “Samsung Galaxy” خيارات للتعامل مع المكالمات المجهولة، وذلك من خلال فتح تطبيق الهاتف، والضغط على أيقونة النقاط الثلاث في أعلى اليمين، ثم الانتقال إلى الإعدادات ثم “Call screening”.
المقالات ذات الصلة
