سُحبت شركة “شي إن” مجموعة من الألعاب الخشبية المخصصة للأطفال من الأسواق، بعد اكتشاف احتمال احتوائها على كميات ضئيلة من مادة الأسبستوس المسببة للسرطان داخلها، ما أثار مخاوف تتعلق بسلامة المنتجات.
وتم التواصل مع العملاء الذين اشتروا هذه الألعاب، مع مطالبتهم بالتوقف عن استخدامها فورا واتباع طرق التخلص الآمن منها.
ما هي الألعاب التي تم سحبها من الأسواق؟
وتشمل المنتجات المسحوبة مكعبات قوس قزح الحسية الخشبية الأكريليكية للأطفال، التي كانت معروضة للبيع عبر موقع الشركة، وهي عبارة عن مكعبات خشبية بأشكال هندسية متعددة تحتوي على رمل ملون.
وكان اسم المنتج كاملا على الموقع باسم “مكعبات حسية خشبية أكريليكية بألوان قوس قزح للأطفال”، وفقا لـ “express”، و”thesun”.
تحذير من وجود الأسبستوس داخل الألعاب
وأصدرت هيئة سلامة المنتجات في المملكة المتحدة OPSS إشعارا بشأن المنتجات، ووصفتها بأنها “أشكال متعددة من الكتل الخشبية التي تحتوي على رمل ملون”.
وحذر الإشعار من أن هذه الكتل تشكل خطرا على الصحة، لأن الرمل الموجود داخلها قد يكون ملوثا بكمية صغيرة من مادة الأسبستوس.
والأسبستوس مادة محظورة في المملكة المتحدة، نظرا لما يشكله من مخاطر صحية حتى عند التعرض له بمستويات منخفضة.
سحب المنتجات والتواصل مع العملاء
وعقب اكتشاف المشكلة، قامت شي إن بسحب مكعبات الحواس من المستخدمين النهائيين، كما تم التواصل مع العملاء المتضررين الذين سبق لهم شراء هذه المنتجات.
وطلبت هيئة سلامة المنتجات OPSS من جميع العملاء الذين يمتلكون هذه الألعاب التوقف عن استخدامها فورًا وإبقائها بعيدًا عن متناول الأطفال.
تحذير من بيع الألعاب أو التبرع بها
وشدد إشعار السحب على ضرورة التوقف عن استخدام المنتجات فورا، وإبعادها عن متناول الأطفال، والتخلص منها وفقا للإرشادات المحددة.
كما جرى تحذير العملاء من التبرع بهذه الألعاب أو بيعها أو إعطائها لأي شخص آخر، لتجنب انتقال المنتجات التي قد تشكل خطرا صحيا إلى مستخدمين آخرين.
رد أموال المشترين
وأعلنت الشركة أن العملاء الذين اشتروا المنتجات المسحوبة بالاستدعاء سيحصلون على استرداد لقيمة المشتريات عبر طريقة الدفع الأصلية، بمجرد اتباع الخطوات المحددة على موقعها الإلكتروني.
ويأتي سحب هذه الألعاب بعد التحذير من احتمال احتوائها على مادة الأسبستوس، في إطار الإجراءات المتخذة للتعامل مع المنتجات التي قد تشكل خطرا على صحة المستهلكين أو لا تستوفي معايير السلامة المعمول بها.
كيفية التخلص من المنتجات التي قد تحتوي على آثار من الأسبستوس؟
أصدرت هيئة سلامة المنتجات الاستهلاكية (OPSS) إرشادات للمستهلكين بشأن التعامل الآمن مع المنتجات التي قد تحتوي على آثار من مادة الأسبستوس، والتخلص منها، وتشمل ما يلي:
– التوقف عن استخدام المنتج فورا.
– إذا كانت اللعبة سليمة ولم تتعرض للتلف، توضع داخل كيس بلاستيكي متين، ويُغلق بإحكام باستخدام شريط لاصق مزدوج، مع كتابة اسم اللعبة بوضوح على الكيس، ثم تخزينها في مكان آمن بعيدا عن متناول الأطفال.
– إذا كانت اللعبة تالفة وأصبح من الممكن الوصول إلى الحشوة الموجودة بداخلها، ينصح بتنظيف المناطق التي استُخدم فيها المنتج باستخدام قطعة قماش مبللة، لتجنب تطاير الغبار.
– ارتداء القفازات والكمامة عند التعامل مع المنتج.
– وضع الرمل والقفازات والكمامة والملابس المستخدمة في كيسين محكمي الإغلاق.
– إبقاء الأطفال وغيرهم من الأشخاص بعيدا عن المناطق التي استُخدم فيها الرمل، إلى حين الانتهاء من تنظيفها.
– إعادة المنتج إلى المكان الذي حدده البائع، بهدف استرداد قيمته بالكامل.
– في حال تعذر إعادة المنتج إلى البائع، يجب اتباع الخطوات السابقة والتواصل مع السلطة المحلية أو زيارة موقعها الإلكتروني للحصول على الإرشادات المتعلقة بالتخلص الآمن من الأسبستوس في المنطقة.
اقرأ أيضا:
أغرب وسيلة مواصلات يستخدمها البشر حول العالم.. صور
لماذا يوجد فراغ أسفل معظم الأبواب الداخلية في المنازل؟
في اليوم العالمي للحيوان.. 10 كائنات غريبة لم تسمع عنها من قبل
