أعلنت وزارة التجارة السعودية عن حملة استدعاء بالتعاون مع وكيل علامة مرسيدس-بنز الألمانية في المملكة، تشمل آلاف السيارات من طرازي S-Class وS-Class Maybach، بسبب خلل في خراطيم الفرامل بالمحور الأمامي، قد يؤثر على كفاءة نظام الكبح.
وقالت الوزارة، في تنويه عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، إن حملة الاستدعاء تشمل 6 آلاف و388 سيارة مرسيدس S-Class وS-Class Maybach، موديلات من عام 2020 حتى عام 2025.
خلل في خراطيم الفرامل يهدد سلامة السيارات
وأوضحت وزارة التجارة السعودية أن الخلل في خراطيم الفرامل بالمحور الأمامي للسيارات المشمولة قد يؤدي، بمرور الوقت، إلى تسرب سائل الفرامل وانخفاض كفاءة نظام الفرملة، ما قد يتسبب في زيادة مسافة التوقف وارتفاع خطر وقوع حادث.
وتأتي حملة الاستدعاء ضمن إجراءات السلامة التي تنفذها الوزارة بالتعاون مع الشركات والوكلاء المحليين، لمعالجة العيوب الفنية التي قد تؤثر على سلامة المركبات ومستخدمي الطرق.
كيفية التحقق من شمول السيارة في الاستدعاء
ودعت الوزارة ملاك سيارات مرسيدس من الطرازات والموديلات المشمولة إلى التحقق من دخول سياراتهم ضمن حملة الاستدعاء، من خلال إدخال رقم هيكل السيارة VIN عبر منصة استدعاء المنتجات المعيبة Recalls.sa التابعة للوزارة.
وتتيح المنصة للمستهلكين في المملكة الاستعلام إلكترونيًا عن حملات استدعاء المركبات باستخدام رقم الهيكل، والتعرف على تفاصيل الحملة والإجراءات المطلوبة في حال شمول السيارة بها.
إصلاح السيارات المشمولة مجانًا
وأكدت الوزارة أن أعمال الفحص والإصلاح اللازمة للسيارات المشمولة بحملة الاستدعاء تنفذ مجانًا من خلال الوكيل المحلي المعني، وفقًا للإجراءات المعتمدة للحملة.
وتستهدف حملات الاستدعاء معالجة العيوب الفنية التي قد تؤثر على سلامة المستهلكين، فيما تتيح وزارة التجارة السعودية خدمة الاستعلام الإلكتروني للتحقق من شمول المركبات في هذه الحملات دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة لمجرد معرفة حالة السيارة.
