أجرى الدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الدقهلية، متابعة ميدانية لغرفة الطوارئ المركزية بديوان المديرية، التقى خلالها بفريق العمل، وناقش آليات التعامل مع البلاغات العاجلة وتنسيق استقبال الحالات بين المستشفيات.
وأكد «الجزار» ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي طارئ فور وقوعه، بما يتيح سرعة التدخل واتخاذ القرار المناسب، مشددًا على أهمية تعزيز الربط والتواصل المستمر بين الغرفة المركزية وغرف الطوارئ الفرعية، وعقد اجتماعات دورية عبر تقنية الفيديو كونفرانس لمتابعة المستجدات وتنسيق الجهود.
وأوضح وكيل الوزارة أن غرفة الطوارئ المركزية تمثل حلقة الوصل بين المؤسسات الصحية بمستشفياتها المختلفة والجمهور، وهو ما يستلزم من فريق العمل التحلي باليقظة وسرعة الاستجابة ومهارات التواصل الفعّال، خاصة عند التعامل مع أهالي المرضى، وتقديم المعلومات والتوجيهات بوضوح وإنسانية.
وفيما يتعلق باستقبال الحالات، وجّه «الجزار» بضرورة سرعة تسكين كل مريض بالمستشفى المناسب، وفقًا لطبيعة حالته والتخصص المطلوب ومدى توافر الخدمة الطبية، مع التأكيد على أهمية تواجد ممثلي الجهات المعنية بالغرفة، كلٌّ وفق اختصاصه، بما يعزز التنسيق ويسهم في سرعة التعامل مع المواقف الطارئة.
وفي ختام المتابعة، وجّه «الجزار» الشكر إلى فريق العمل بغرفة الطوارئ المركزية، تقديرًا لجهودهم في متابعة البلاغات والتنسيق بين المستشفيات، داعيًا إلى مواصلة العمل بروح الفريق، والحفاظ على أعلى درجات الجاهزية والمسؤولية، بما يضمن سرعة الاستجابة ويحافظ على سلامة المرضى.
