قال الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، إن المنصة الوطنية للسياحة الصحية استقبلت نحو 250 حالة خلال مرحلة البث التجريبي، محققة نسبة رضا تجاوزت 90%، وذلك قبل إطلاقها رسمياً.
وأطلق وزير الصحة، أمس، الصحية المنصة الوطنية للسياحة الصحية، من المتحف المصري الكبير، في احتفالية حضرها أعضاء المجلس، والوزراء والمحافظين والسفراء وممثلي الجهات المعنية، في خطوة تعكس توجه الدولة نحو تطوير قطاع السياحة الصحية ودمجه ضمن منظومة رقمية متكاملة.
وأوضح عبدالغفار، في تصريحات لـ”مصراوي”، أن المنصة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتتيح التواصل مع المريض حتى بعد انتهاء رحلته العلاجية والسياحية وعودته إلى بلده، بما يسهم في قياس كفاءة المنظومة وتطويرها بصورة مستمرة.
وأشار إلى أن المنصة تضم منذ انطلاقها عدداً كبيراً من المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات، مؤكداً أن الانضمام إليها يخضع لضوابط ومعايير جودة صارمة، لضمان حصول السائح على الخدمات العلاجية من مؤسسات معتمدة وذات كفاءة.
وأضاف أن المؤسسات الصحية التي تحصل على الاعتماد المحلي من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية “جهار”، أو الاعتماد الدولي، ستكون أكثر تأهيلاً للانضمام إلى المنصة، لافتاً إلى أن مصر تمتلك العديد من المقومات التي تؤهلها لتوسيع نطاق المنظومة خلال الفترة المقبلة.
وفيما يتعلق بالشكاوى أو الممارسات غير المنضبطة التي قد تؤثر على سمعة السياحة الصحية، شدد وزير الصحة على أن المنصة تستهدف تنظيم القطاع وحماية حقوق المرضى، مؤكداً أنه في حال رصد أي مخالفات أو إخلال بجودة الخدمة، يتم استبعاد المؤسسة المخالفة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حصول المريض على الرعاية المناسبة، بما يعزز الثقة في منظومة السياحة الصحية المصرية.
