تتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، دون الحاجة إلى بدء الإجراءات من مكتب التموين. ويبدأ المواطن بتسجيل الدخول إلى حسابه على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمات التموين، والضغط على خدمة «إصدار بدل تالف أو فاقد»، ثم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بصاحب البطاقة وأفراد الأسرة واستكمال الطلب. وبعد تقديم الطلب، يمكن اختيار طريقة استلام البطاقة الجديدة، سواء عبر توصيلها إلى العنوان المسجل أو استلامها من مكتب التموين. وتستغرق عملية استخراج البطاقة الجديدة، وفقًا لمصراوي، نحو أسبوعين إلى 3 أسابيع، مع ضرورة تفعيلها بعد الاستلام.
المصدر: مصراوي
